Profesionālās pilnveides programma - Angļu valoda apkalpojošajam personālam

160 stundas

Pabeidzot kursu tiek izsniegta apliecība par profesionālās pilnveides izglītību

Profesionālās izglītības programmas mērķis : 

Papildus vispārīgajai angļu valodas apmācībai, paaugstināt arī angļu valodas zināšanu līmeni apkalpojošajā (viesnīcas, skaistumkopšanas, sabiedriskās ēdināšanas, transporta, pasta) jomā strādājošajam personālam, kas beidzot programmu, ļaus pielietot iegūtās zināšanas darba pienākumu veikšanai.

Profesionālās izglītības programmas profesionālie mērķi:

Izglītības procesā dot iespējas apgūt zināšanas un prasmes angļu   valodā:

1. sniegt detalizētu informāciju par sevi, izglītību un darba pieredzi.
2. orientēties darba piedāvājumu tirgū, rakstīt CV un piedalīties darba intervijās uz vakancēm apkalpojošajā jomā;
3. iepazīt darba procesa, aizsardzības un drošības aspektus, kā arī ar tiem saistīto terminoloģiju;
4. apgūt ar transporta jomu saistīto terminoloģiju, prasmi komunicēt ar transportu saistītajās situācijās un apkalpot klientus šajā jomā;
5. apkalpot klientus veikalā, pārzināt ar to saistīto terminoloģiju un dokumentāciju;
6. apkalpot klientus pastā, pārzināt ar to saistīto terminoloģiju un dokumentāciju;
7. apkalpot klientus skaistumkopšanas jomā, pārzināt ar to saistīto terminoloģiju;
8. apkalpot klientus viesnīcā, pārzināt ar to saistīto terminoloģiju un dokumentāciju;
9. apkalpot klientus sabiedriskās ēdināšanas jomā, pārzināt ar to saistīto terminoloģiju;
10. pilnveidot efektīvas apkalpošanas iemaņas un pārdošanas prasmes.

Cena:

683.20 EUR/480.16 Ls (ieskaitot PVN) maksājot vienā maksājumā

854.00 EUR/600.19 Ls (ieskaitot PVN) maksājot divās daļās